Валентина ОРЛОВА, администратор торгового зала в магазине:
- Ой, откуда мне только не звонили! «Служба безопасности банка» уверяла, что на мое имя оформляют кредит - надо срочно перевести деньги на другую карту. «Майор полиции» грозным голосом требовал срочно сказать, кем мне приходится дядька с незнакомой фамилией, но кучей доверенностей будто бы от меня. «Оператор сотовой связи» настаивал на замене сим-карты. «Женщине из МФЦ» нужен был код, который пришел на Госуслуги, иначе я не получу очень важное письмо. Какая все-таки у мошенников богатая фантазия!
Не отвечать на звонки с незнакомых номеров я не могу, это может быть важно по работе. Поэтому решила больше не рисковать и установила специальную программу, которая сама блокирует тех, кого считает подозрительными.
Сергей ЗАРЕВ, пенсионер:
- Про телефонных мошенников много слышал и читал, но был уверен, что меня-то им не обмануть. Я же все знаю! А потом мне позвонили поздно вечером, сказали, что из банка, и нужно установить на телефон новое приложение, иначе карта сегодня же будет заблокирована. Предупредили – данные карты называть не надо, код тоже. Я и повелся. Установил приложение и тут же получил уведомление о списании всех денег с карты. Конечно, очень переживал, пришлось пить успокоительные лекарства. На следующий день пошел в банк, но там сказали, что сам виноват. В полиции посочувствовали, а помочь вернуть деньги не смогли.
Ту карту заблокировал и открыл новую, но уже в другом банке, с более надежной защитой данных клиентов. Я ведь потом снова ответил на звонок с незнакомого номера, и сразу же получил предупреждение от банка, что, скорее всего, мне звонят мошенники. Из своей ситуации сделал два важных вывода: не надо отвечать на звонки с незнакомых номеров и нельзя быть таким самоуверенным.
Алена ДАВЫДКИНА, 45 лет, сотрудница госучреждения:
- Недавно утром позвонили, представившись сотрудником оператора сотовой связи. Сообщили, что закончился срок договора, чтобы его продлить с дополнительными минутами и трафиком, нужно сообщить код, который появится на Госуслугах.
Хорошо, что рядом шел муж, который сразу просек, что это за звонок. Пока я колебалась, пришло сообщение от Госуслуг с цифрами и с предупреждением никому их не сообщать. Я все равно сомневалась, но муж настаивал: «Отключайся, это воры».
Рассказал, что его товарищ так попал – назвал код, и у него с зарплатной карты стали списывать небольшими суммами деньги. Он попытался этот процесс остановить, но не смог, на карте немного лежало, но сцедили все. Я все-таки обратилась в офис компании – там подтвердили, что никакой пролонгации договоров не требуется, звонили мошенники.
Еще столкнулась с мошенниками в Вотсапе. Получаю сообщение от подруги – просит занять 46 тысяч, мол, не хватает на покупку. Звоню – недоступна. У меня на карте таких денег нет, попросила помощи у мужа. Спасибо, он и тут меня в чувство привел: «Так помощи не просят».
Скоро выяснилось, что аккаунт подруги взломали - от ее имени клянчили деньги у всех подряд с расчетом попасть на обеспеченную дуру. Совет в таких случаях один – не быть дурачками, проверять!
Александра ГОНЧАРОВА, работница ЕВРАЗ НТМК:
- Для меня стало неприятным открытием, что мошенники обманывают не только взрослых, но и детей. Коллега рассказала историю, которая произошла с ее близкими знакомыми.
Мама пятиклассника услышала, что сын с кем-то разговаривает по телефону на громкой связи. Насторожилась, поскольку голос был мужским и незнакомым. Зашла в комнату и увидела, как ребенок что-то пытается делать в компьютере под диктовку собеседника. Быстро разорвала связь.
Оказалось, незнакомец сообщил сыну, что модераторы компьютерной игры, в которую тот часто играет, выявили какие-то неправильные действия с его стороны. В наказание такого игрока должны заблокировать, однако ему дадут еще один шанс. Надо только установить на компьютер программу, которая позволит отслеживать все действия. Если больше нарушений не будет, то и претензии снимут.
Конечно, мальчишка переполошился. Все мы знаем, как много для них в этом возрасте значат компьютерные игры. Уже начал действовать по инструкции, вовремя мама успела все это пресечь. А так бы мошенники получили удаленный доступ к компьютеру, где хранятся и сканы документов, и пароли от банковских приложений.
Надеюсь, родители расскажут историю своим детям, чтобы больше никто не попался на эту удочку.
Ирина, 46 лет:
- Не назову свою фамилию, потому что стыдно – я оказалась наивной дурой. У меня пожилая мама, и я все время ей говорю, чтобы не отвечала по телефону незнакомцам, ведь вокруг расплодились мошенники. Сама же вступила в разговор с дамой, представившейся сотрудником управляющей компании.
Женщина эта назвала правильно мое имя, название нашей УК, и я ей поверила. Она рассказала, что по решению жильцов будет проведен ремонт подъездов. Средств на счету дома не хватает, и жители согласились «сброситься» по две тысячи рублей. Передала номер счета. И я перевела эти деньги!
Только потом выяснила, что подобные предложения получили многие в нашем квартале, и не одна я сглупила. Это еще не все. Через неделю пришло СМС: «Выявлена группа мошенников в коммунальной сфере. Готовы компенсировать ваши потери и моральный вред». И я снова купилась.
Перешла по ссылке, переговорила с «юристом» и заплатила небольшой аванс за оказание его услуг – 100 рублей. После этого «юрист» отключился навсегда. Муж пригрозил, что отберет у меня телефон, и я поклялась ему впредь быть крайне осторожной.
Светлана МАМОНТОВА, 39 лет:
- Моей 86-летней бабушке позвонили на стационарный телефон якобы из полиции и сообщили, что ее несовершеннолетняя внучка, переходя дорогу в неположенном месте, стала виновницей ДТП.
«Капитан полиции» сказал также, что внучка находится в участке и, чтобы уладить дело, нужно отдать пострадавшим 80 тысяч рублей. Потом в трубке послышался плачущий детский голос: «Бабушка, помоги». Ей сказали, что перезвонят через десять минут, пусть собирает деньги. И она достала свои «гробовые», села у телефона.
Пока ждала, по сотовому позвонила мне, чтобы отругать. Тут и прояснилось, что ее любимая правнучка Соня делает уроки в соседней комнате. В полицию бабушка отказалась обращаться, сославшись на плохое самочувствие, а на повторный звонок из «полиции» ответила крепким матерком.
