Вместе с вами, по вашим письмам и звонкам, мы составили обзор главных событий тагильского здравоохранения в 2016 году. Благодаря опять-таки читательскому мнению мы не сомневались, какой клинике присвоить звание «Прорыв года».
Небо и земля
Весь уходящий год бесплатная медицина как могла боролась за жизнь. Свою: финансирование больниц позволяло, в лучшем случае, выплачивать зарплаты. В среднем, 159 рублей на одного пациента в месяц – столько стоит медицинская услуга в бюджетных расчетах. При этом реальная себестоимость лечения, с учетом новых медтехнологий, в десятки раз выше.
Безденежье уводит врачей в коммерческие заведения, где спокойнее и платят больше. Как их остановить? Над этим вопросом весь год ломали голову тагильские главврачи.
А в поликлиниках пытались решить еще одну проблему - снять многолетний стресс у пациентов от очередей, ругани в регистратуре, ожиданий перед кабинетами. Пока это получилось у единиц.
Поэтому, когда читатели, приходя к нам в редакцию, спрашивали, а вы видели, как хорошо стало в четвертой поликлинике на Новострое - что там было и что стало: небо и земля, мы спешили рассказать о положительных переменах в рядовой районной клинике.
Не раз это становилось поводом для газетного репортажа.
За умение сломать стереотип «поликлиника – это место, где пациенту, чаще всего, не рады», внедрение различных инноваций для удобства посетителей «ТР-доктор» вместе с читателями присваивает коллективу этого учреждения звание «Прорыв года».
Дарить радость и быть кому-то нужным
Если бы в сфере здравоохранения Нижнего Тагила проводился городской конкурс на создание новогоднего настроения и праздничного антуража, то пальма первенства опять-таки была бы присуждена «четверке» на Новострое.
С недавних пор каждый вечер у входа в поликлинику зажигаются гирлянды на живой многометровой ели: ее специально украсили для того, чтобы все, кто живет рядом, проезжает на работу на металлургический комбинат, приходит на прием к врачу или на свое рабочее место, зарядились оптимизмом, получили порцию душевного тепла и красоты.
- Наша елочка – это и символ, и целая история, - поделилась главный врач поликлиники Жанна Климова. – Два года не получалось ее украсить, очень трудно живем финансово. Здесь росли когда-то три ели, но одну срезали «добрые» люди, другая заболела, и ее пришлось убрать. Очень хотелось, чтобы единственная выжившая ель преобразилась перед зимними праздниками! Она для нас олицетворение того, что можно выжить в самых трудных условиях, оставаясь привлекательной, стройной, здоровой. Это же главные принципы долголетия - не унывать, следить за собой, дарить окружающим радость, быть кому-то нужным.
В 2017-м такую же новогоднюю красавицу решено украсить и в подразделении поликлиники на улице Дружинина в Гальяно-Горбуновском массиве. За прошедший год здесь сумели получить лицензии на многие медуслуги, за которыми пациентам больше не придется выезжать в другой район города: гинекология, гастроэнтерология, вакцинопрофилактика, ЛФК, водительская комиссия.
Гальянский филиал ждет и реконструкция регистратуры
- Она не должна занимать большие площади, у наших пациентов скоро совсем отпадет надобность стоять перед окошком регистратора, все заменят информационные технологии, - поясняет Жанна Сергеевна. – Не думайте, что это планы далекого будущего. Мы уже создали специальное картохранилище. Сейчас открываем кабинет, где будет специальное оборудование для ознакомления с записями своих амбулаторных карт для каждого нашего пациента.
- К концу января 2017 года в поликлинике на Новострое начнет работать телемедицина - то, о чем говорил в своем недавнем послании президент Владимир Путин, - продолжает Жанна Климова. - Появится возможность получать консультацию специалистов из областных и федеральных медцентров, не покидая город.
Перемен к лучшему в «четверке» много: от, казалось бы, несущественных - но разве не из мелочей складывается наша жизнь - таких, как бесплатная выдача бахил для посетителей (обходится учреждению в 800 тысяч рублей в год) и рабочее состояние туалетов на всех семи этажах лечебного корпуса, до ликвидации утренних очередей для записи к специалистам и введения компьютерного учета, открытия стационарного пункта экспресс-тестирования на ВИЧ на первом этаже здания.
А на лето 2017-го Жанна Сергеевна планирует посадить много цветов на огромной клумбе, которую разобьют на склоне горы перед входом в учреждение, чтобы было красиво. И чтобы про ее поликлинику говорили: «Это там, где зимой наряжают елку, а летом радуют букетами».