Предложить новость:


Все поля обязательны для заполнения!
Участвовать в конкурсе:
Прикрепить файл

0%
Все поля обязательны для заполнения!







Участвовать в конкурсе:
Положения конкурса
Закрыть
21.07.2015 15:45
Как передать показания счетчиков, когда номер не отвечает?
Как передать показания счетчиков, когда номер не отвечает?
Теги: показания счетчики Нижний Тагил

- Два дня пытаюсь передать показания водосчетчиков по телефону «РЦ Урала» 24-69-00, но там все время отвечают «абонент занят». А ведь вы еще в номере за 25 июня писали, что связь будет налажена. Почему же не срабатывает автоответчик? Мне что, снова плату по нормативу насчитают? Может, у вас получится сообщить мои показания -  попробуйте! – предложил наш давний подписчик, житель дома 78 по улице Красноармейской.  


Попробовала помочь пожилому человеку, и вот что получилось.


Телефон 24-69-00 действительно постоянно был занят. Решила использовать интернет-сервис для передачи показаний на сайте www.rcurаla.ru. Там требовалось указать номер лицевого счета. Не вопрос! Попросила ветерана продиктовать цифры. Он старался, но на квитанциях номера не обнаружил – говорит, именно эту часть в кассе отрывают при оплате.


Не беда – есть электронная почта rcurala@mail.ru, где по поводу лицевого счета никаких указаний. Отправила сведения. Однако для большинства наших пенсионеров  электронные  пути недоступны. Как им быть?


На портале  «РЦ Урала» опубликован второй номер– 8-800-300-40-90. Возможно, он есть и в квитанции (обычно на обратной стороне печатают контакты, адреса и разъяснения). Но длинные номера люди нередко игнорируют. А зря. Это и есть автоответчик, и он бесплатный. Без проблем дозвонилась на него и со стационарного телефона (через 9), и с мобильного. Для верности продиктовала показания жителя ул. Красноармейской.


Надеюсь, полученные в устном и в письменном виде данные непременно учтут. А наши читатели запишут или забьют в свои аппараты номер автоответчика.   



Читать еще
Вырубленную на Черноисточинском шоссе рощу восстановят
17.08.2018 12:32 /
159 вырубленных при строительстве дороги в микрорайоне Муринские пруды деревьев заменят новыми саженцами.
Комментариев: 0
Нижний Тагил приступил к реализации концессии в сфере обработки ТКО
17.08.2018 09:45 /
Через два года в Нижнем Тагиле будет построена почти вся коммунальная инфраструктура, необходимая для решения проблемы с утилизацией мусора.
Комментариев: 0
На 55-м маршруте ПАЗы заменят Газели
16.08.2018 15:32 /
С 21 августа автобусы будут ходить по расписанию.
Комментариев: 0
Чья «цветочная мозаика» ярче? В  Нижнем Тагиле подвели итоги конкурса на лучшие клумбы
16.08.2018 15:16 /
Более двух десятков предприятий и восемь активных горожан приняли участие в традиционном конкурсе на лучшее цветочное оформление территории.
Комментариев: 0
Тагильчан  просят не парковаться рядом с объектами  ремонта  Водоканала
16.08.2018 14:21 /
Завтра утром начнутся капитальные ремонты на сетях Водоканала, для производства которых на трое суток отключат ХВС на Вагонке и ГГМ.
Комментариев: 0
Один в поле воин: тагильский пенсионер «воюет» с коммунальщиками
15.08.2018 15:34 /
Проблема, с которой житель десятиэтажки на улице Тагилстроевской,29,  обратился в редакцию, знакома многим тагильчанам. Второй месяц в квартире Виктора Дмитриевича  Данилова из «горячего» крана горячая вода бежит лишь время от...
Комментариев: 0

comments powered by HyperComments