Предложить новость:


Все поля обязательны для заполнения!
Участвовать в конкурсе:
Прикрепить файл

0%
Все поля обязательны для заполнения!







Участвовать в конкурсе:
Положения конкурса
Закрыть
21.07.2015 15:45
Как передать показания счетчиков, когда номер не отвечает?
Как передать показания счетчиков, когда номер не отвечает?
Теги: показания счетчики Нижний Тагил

- Два дня пытаюсь передать показания водосчетчиков по телефону «РЦ Урала» 24-69-00, но там все время отвечают «абонент занят». А ведь вы еще в номере за 25 июня писали, что связь будет налажена. Почему же не срабатывает автоответчик? Мне что, снова плату по нормативу насчитают? Может, у вас получится сообщить мои показания -  попробуйте! – предложил наш давний подписчик, житель дома 78 по улице Красноармейской.  


Попробовала помочь пожилому человеку, и вот что получилось.


Телефон 24-69-00 действительно постоянно был занят. Решила использовать интернет-сервис для передачи показаний на сайте www.rcurаla.ru. Там требовалось указать номер лицевого счета. Не вопрос! Попросила ветерана продиктовать цифры. Он старался, но на квитанциях номера не обнаружил – говорит, именно эту часть в кассе отрывают при оплате.


Не беда – есть электронная почта rcurala@mail.ru, где по поводу лицевого счета никаких указаний. Отправила сведения. Однако для большинства наших пенсионеров  электронные  пути недоступны. Как им быть?


На портале  «РЦ Урала» опубликован второй номер– 8-800-300-40-90. Возможно, он есть и в квитанции (обычно на обратной стороне печатают контакты, адреса и разъяснения). Но длинные номера люди нередко игнорируют. А зря. Это и есть автоответчик, и он бесплатный. Без проблем дозвонилась на него и со стационарного телефона (через 9), и с мобильного. Для верности продиктовала показания жителя ул. Красноармейской.


Надеюсь, полученные в устном и в письменном виде данные непременно учтут. А наши читатели запишут или забьют в свои аппараты номер автоответчика.   



Читать еще
Расчистят леса в Песчаном и на Долгой
22.06.2018 19:07 /
По сообщению отдела экологии и природопользования, на пяти участках городских лесов общей площадью 18 гектаров в этом году проведут санитарную рубку
Комментариев: 0
В Нижнем Тагиле подорожает проезд в трамвае
22.06.2018 15:49 /
Сумма увеличится на один рубль с первого июля.
Комментариев: 0
Цены на электроэнергию не растут
22.06.2018 14:27 /
Свердловский филиал «ЕЭС-Гарант» предложил потребителям Нижнего Тагила и Невьянска покупать электроэнергию, стоимость которой не меняется на протяжении всего периода действия договора.
Комментариев: 0
Ремонт теплотрассы на Ленинградском проспекте завершат к выходным
21.06.2018 22:21 /
МУП Горэнерго продолжает плановые ремонты сетей. Например, в эту среду предприятие собственными силами начало замену участка теплотрассы на Ленинградском проспекте, рядом с площадью Славы.
Комментариев: 0
Нижний Тагил зарастает травой
20.06.2018 14:24 /
Нижний Тагил утопает в зелени. Такой вывод можно было сделать после объезда, который мы совершили в начале рабочей недели. И речь идет не о зацветающих яблонях и сиренях. Некоторые скверы, улицы превратились в луга
Комментариев: 0
Открытие автомобильного движения  на перекрестке Фрунзе-Космонавтов перенесли на неделю
19.06.2018 12:41 /
Открыть после ремонта перекресток улиц Фрунзе и Космонавтов  планировали  19 июня, но как сообщила пресс-служба городской администрации, потребовалась еще неделя на устранение проблем в работе ливневки  на одном из...
Комментариев: 0

comments powered by HyperComments