Предложить новость:


Все поля обязательны для заполнения!
Участвовать в конкурсе:
Прикрепить файл

0%
Все поля обязательны для заполнения!







Участвовать в конкурсе:
Положения конкурса
Закрыть
21.07.2015 15:45
Как передать показания счетчиков, когда номер не отвечает?
Как передать показания счетчиков, когда номер не отвечает?
Теги: показания счетчики Нижний Тагил

- Два дня пытаюсь передать показания водосчетчиков по телефону «РЦ Урала» 24-69-00, но там все время отвечают «абонент занят». А ведь вы еще в номере за 25 июня писали, что связь будет налажена. Почему же не срабатывает автоответчик? Мне что, снова плату по нормативу насчитают? Может, у вас получится сообщить мои показания -  попробуйте! – предложил наш давний подписчик, житель дома 78 по улице Красноармейской.  


Попробовала помочь пожилому человеку, и вот что получилось.


Телефон 24-69-00 действительно постоянно был занят. Решила использовать интернет-сервис для передачи показаний на сайте www.rcurаla.ru. Там требовалось указать номер лицевого счета. Не вопрос! Попросила ветерана продиктовать цифры. Он старался, но на квитанциях номера не обнаружил – говорит, именно эту часть в кассе отрывают при оплате.


Не беда – есть электронная почта rcurala@mail.ru, где по поводу лицевого счета никаких указаний. Отправила сведения. Однако для большинства наших пенсионеров  электронные  пути недоступны. Как им быть?


На портале  «РЦ Урала» опубликован второй номер– 8-800-300-40-90. Возможно, он есть и в квитанции (обычно на обратной стороне печатают контакты, адреса и разъяснения). Но длинные номера люди нередко игнорируют. А зря. Это и есть автоответчик, и он бесплатный. Без проблем дозвонилась на него и со стационарного телефона (через 9), и с мобильного. Для верности продиктовала показания жителя ул. Красноармейской.


Надеюсь, полученные в устном и в письменном виде данные непременно учтут. А наши читатели запишут или забьют в свои аппараты номер автоответчика.   



Читать еще
Какие дороги Нижнего Тагила отремонтируют по нацпроекту?
21.02.2019 11:24 /
В рамках нацпроекта «Безопасные и качественные автомобильные дороги» в Нижнем Тагиле приведут в порядок 21 улицу.
Комментариев: 0
Общественное – значит, наше!
21.02.2019 10:07 /
Стартовал второй этап народного голосования по выбору объекта благоустройства  в 2020 году. Голосование открыто на официальном сайте города и в социальных сетях с 16 по 25 февраля.
Комментариев: 0
Глава Нижнего Тагила подверг жесткой критике работу регионального оператора
21.02.2019 08:14 /
Глава города Владислав Пинаев встретился с генеральным директором ООО «Компания «Рифей» Константином Фрумкиным и руководителем филиала в Свердловской области Федором Потаповым, чтобы обсудить ситуацию с некорректными квитанциями, выставленными...
Комментариев: 0
Обманули или запутали? Что нам объясняют в РИЦе
20.02.2019 15:23 /
19 февраля областной министр ЖКХ Николай Смирнов, который контролирует работу региональных операторов по обращению с ТКО,  потребовал от незамедлительно устранить нарушения, допущенные в квитанциях.
Комментариев: 0
Квитанции за ТКО под министерским надзором
20.02.2019 15:15 /
19 февраля областной министр ЖКХ Николай Смирнов, который контролирует работу региональных операторов по обращению с ТКО, потребовал  незамедлительно устранить нарушения, допущенные в квитанциях.
Комментариев: 0
Без тепла из-за соседа
20.02.2019 14:40 /
Если уж не повезло с соседом, прощайся с нормальной жизнью - начнется череда бытовых неурядиц, скандалов  и судебных тяжб. Все это пережила Любовь Михайловна, жительница 9-го поселка. В доме на две квартиры живет давно, с 1964-го.
Комментариев: 0

comments