Предложить новость:


Все поля обязательны для заполнения!
Участвовать в конкурсе:
Прикрепить файл

0%
Все поля обязательны для заполнения!







Участвовать в конкурсе:
Положения конкурса
Закрыть
21.07.2015 15:45
Как передать показания счетчиков, когда номер не отвечает?
Как передать показания счетчиков, когда номер не отвечает?
Теги: показания счетчики Нижний Тагил

- Два дня пытаюсь передать показания водосчетчиков по телефону «РЦ Урала» 24-69-00, но там все время отвечают «абонент занят». А ведь вы еще в номере за 25 июня писали, что связь будет налажена. Почему же не срабатывает автоответчик? Мне что, снова плату по нормативу насчитают? Может, у вас получится сообщить мои показания -  попробуйте! – предложил наш давний подписчик, житель дома 78 по улице Красноармейской.  


Попробовала помочь пожилому человеку, и вот что получилось.


Телефон 24-69-00 действительно постоянно был занят. Решила использовать интернет-сервис для передачи показаний на сайте www.rcurаla.ru. Там требовалось указать номер лицевого счета. Не вопрос! Попросила ветерана продиктовать цифры. Он старался, но на квитанциях номера не обнаружил – говорит, именно эту часть в кассе отрывают при оплате.


Не беда – есть электронная почта rcurala@mail.ru, где по поводу лицевого счета никаких указаний. Отправила сведения. Однако для большинства наших пенсионеров  электронные  пути недоступны. Как им быть?


На портале  «РЦ Урала» опубликован второй номер– 8-800-300-40-90. Возможно, он есть и в квитанции (обычно на обратной стороне печатают контакты, адреса и разъяснения). Но длинные номера люди нередко игнорируют. А зря. Это и есть автоответчик, и он бесплатный. Без проблем дозвонилась на него и со стационарного телефона (через 9), и с мобильного. Для верности продиктовала показания жителя ул. Красноармейской.


Надеюсь, полученные в устном и в письменном виде данные непременно учтут. А наши читатели запишут или забьют в свои аппараты номер автоответчика.   



Читать еще
Памятка по передаче показаний Тагилэнергосбыту
20.04.2018 15:21 /
Каналы коммуникаций ОАО «МРСК Урала» для передачи показаний приборов учета
Комментариев: 0
Завтра на Вагонке пройдет субботник. Приглашаются все желающие
19.04.2018 14:19 /
Сбор в 15.00 около здания районной администрации.
Комментариев: 0
Улицу Максима Горького закроют для проезда
18.04.2018 10:08 /
На улице Максима Горького закроют движение транспорта. На городской магистрали продолжится капитальный ремонт, начатый в прошлом году.
Комментариев: 0
26 тротуаров отремонтируют в Нижнем Тагиле к Дню города
17.04.2018 15:14 /
На эти цели выделено 53 миллиона рублей.
Комментариев: 0
Чистый город начинается с тебя
17.04.2018 09:49 /
Массовое проведение субботников организует администрация Ленинского района с участием управляющих компаний района, ТОСов и других общественных организаций
Комментариев: 0
В Нижнем Тагиле начинаются массовые субботники
16.04.2018 09:39 /
В центральной части города к очистке территории в массовом порядке приступят 20 апреля. Она должна завершиться к 1 мая.
Комментариев: 0

comments powered by HyperComments