Предложить новость:


Все поля обязательны для заполнения!
Участвовать в конкурсе:
Прикрепить файл

0%
Все поля обязательны для заполнения!







Участвовать в конкурсе:
Положения конкурса
Закрыть
27.10.2015 13:39
Пассажир чаще нахамит, чем скажет спасибо
Пассажир чаще нахамит,  чем скажет спасибо
Последние новости
Теги: Трамвай кондуктор оплата проезда

Однажды я стала свидетелем конфликта в трамвае. Два молодых парня с нагловатым видом отказывались платить за проезд. Их пришлось высадить. «Как же вы здесь работаете?» - обратилась я кондуктору после инцидента. Женщина представилась Людмилой. Да, бывает несладко, подтвердила она:


- Многое от пассажиров зависит. Некоторые ведут себя как ежики. Спросишь пенсионный, а в ответ: «Что, мол, по лицу не видно?» Только они это в грубой форме говорят. Иной раз улыбнешься, в другой - промолчишь.


В словах Людмилы не чувствуется обиды. Редко приходится встречать таких светлых людей. Она из тех, кто каждое утро встает с нужной ноги. Добро, говорят, притягивает добро. Но за годы ее работы чего только не происходило. Кондуктором, убеждена эта обаятельная женщина, сможет работать не каждый.


- Работа неблагодарная, учитывая нашего пассажира, который чаще нахамит, чем скажет спасибо. Бывало такое, что даже плюют в кондукторов, пинают ногой в спину. Не все могут через себя такое пропустить. Нужно уметь поставить себя в салоне. А если тебе безразлично: кто-то оплатил проезд, а кто-то нет, так это уже не работа. Нужно требовать, но не каждый умеет это делать.


Особенно тяжело работать на Вагонке. Наполняемость на маршруте №10 выше, чем в городе, люди стараются сделать так, чтобы кондуктор до них не дошел. Не пропускают, встают стеной. Наконец, кондуктор продирается сквозь толпу: «Что у вас за проезд?» И тут начинается, как в анекдоте: достал сумочку, открыл сумочку, достал кошелек, закрыл сумочку… целая эпопея! Часть тагильчан, к сожалению, так и осталась несознательной. Синдромом зайца страдают даже старушки. С мольбою в голосе убеждают, что перепутали маршрут, спешат, а денег нет. Такие случаи самые обидные, говорит моя собеседница. В жизни бывает всякое, как не поверить человеку? Но ведь никогда не знаешь, говорит он правду или обманывает, играет на твоих чувствах.


Людмила успевает «обилетить» вошедших в вагон. Для меня всегда было загадкой, как кондуктор умудряется запомнить всех пассажиров.


- Уже по инерции получается, - объясняет она, возвращаясь к нашему разговору. - Когда трамвай подъезжает к остановке, наблюдаешь, кто в какую дверь заходит, куда садится. И прямо смотришь, и боковым зрением. Кто ездит часто, тех уже знаешь в лицо.


И вновь остановка. Людмила в который раз обходит салон. Брать в руки документы запрещено. В практике кондукторов известен случай, когда мужчина отдал пенсионный, а потом заявил, что у него там лежали деньги, довольно приличная сумма. С тех пор кондуктора просят пассажиров разворачивать документы самостоятельно. Но, судя по реакции людей, многие воспринимают эту просьбу в штыки.


Едем дальше – вагон потряхивает, иногда так тряхнет, что едва устоишь на ногах. В трамвае есть своя техника безопасности. Чтобы не упасть и не получить травму, кондукторам предписывается всегда держаться за поручни или опираться спиной на спинку сиденья.


Зарплата у работников сдельная, зависит от количества проданных билетов. В среднем получается около 11 тысяч рублей. 95% кондукторов - пенсионеры. Они должны уметь считать деньги и быть в целом работоспособны. Новые трамваи хороши для пассажиров: теплые, комфортные, удобно заходить с коляской. Но для кондукторов настоящая мука – в центре вагона ступеньки. Попробуй-ка тут побегай целую смену!


Моя поездка из центра города на Гальянку заняла минут 30. Прощаясь, я пожелала Людмиле ответственных и радушных пассажиров. Ей оставалось работать еще шесть часов. 


   



Читать еще
Опубликованы фото шестимесячной принцессы Шарлотты
30.11.2015 16:17 /
Принц Уильям и герцогиня Кембриджская опубликовали фото своей дочери Шарлотты. Снимки сделаны мамой – герцогиней Кембриджской.
Комментариев: 0
Как обезопасить себя от посягательств мошенников
19.11.2015 14:03 /
В последнее время все чаще стали совершаться преступления, в ходе которых на сотовый или стационарный телефон поступает звонок и звонивший красочно описывает события, которые произошли  с кем – то из родственников.  
Комментариев: 0
Активистка Femen обнажила грудь перед Кличко
16.11.2015 13:15 /
На избирательном участке в Киеве активистка Femen разделась до пояса перед мэром города Виталием Кличко. Когда появился мэр, активистка Femen, обнажённая по пояс, выбежала с плакатом в руках и начала скандировать «Стоп, сутенер!», «Сутенера в...
Комментариев: 0
Французам стыдно за Charlie Hebdo
13.11.2015 13:00 /
Французский сатирический журнал Charlie Hebdo вновь опубликовал карикатуру, связанную с авиакатастрофой А321. Номер датирован 10 ноября. В Кремле карикатуру никак комментировать не стали.
Комментариев: 0
Под «Черным квадратом» скрывались два изображения
13.11.2015 11:13 /
Под картиной Казимира Малевича ученые обнаружили еще два изображения, а также расшифровали надпись на самом полотне, которая считается авторской.
Комментариев: 0
Редкий бриллиант продан на аукционе за рекордную сумму
12.11.2015 11:39 /
Редчайший в мире бриллиант «Голубая луна» (Blue Moon) продан на аукционе Sotheby's за 48 миллионов долларов. Покупка состоялась через семь минут после начала торгов.
Комментариев: 0

comments