Предложить новость:


Все поля обязательны для заполнения!
Участвовать в конкурсе:
Прикрепить файл

0%
Все поля обязательны для заполнения!







Участвовать в конкурсе:
Положения конкурса
Закрыть
16.02.2015 16:41
Министр экономики проверил работу тагильских МФЦ
Министр экономики проверил работу тагильских МФЦ
Теги: Министр экономики Д. Ноженко МФЦ контроль

Министр экономики Свердловской области Дмитрий Ноженко во время выездного совещания, посвященного реализации административной реформы в Свердловской области, проинспектировал работу недавно созданного многофункционального центра в Тагилстроевском районе Нижнего Тагила. В совещании приняли участие заместитель главы администрации города по финансово-экономической политике Евгения Черемных, президент городской торгово-промышленной палаты Борис Соколов, директор Нижнетагильского муниципального фонда поддержки малого предпринимательства Сергей Найденов, руководители Дзержинского и Ленинского филиалов МФЦ и некоторых государственных учреждений.


Сегодня на территории Нижнего Тагила работают три многофункциональных центра, в общей сложности на 71 окно. Это, по мнению чиновников, соответствует плановому количеству. Однако в последнее время появилась потребность создать дополнительный офис в районе Гальянки, так как Тагилстроевский район территориально разрознен и жителям ГГМ не совсем удобно обращаться за госуслугами в МФЦ на улице Металлургов. Дополнительный офис на несколько окон мог бы решить эту проблему. Кстати, еще один филиал МФЦ на три окна в скором времени появится в поселке Горноуральский, он будет обслуживать жителей бывшего Пригородного района. По два окна в допофисах уже есть в селе Николо-Павловском и Петрокаменском.


- Все, что делается в рамках МФЦ, делается ради удобства каждого жителя области. Именно поэтому нам так важно получать обратную связь от наших граждан. И общественный совет, созданный при МФЦ, станет, в том числе, таким «проводником» обратной связи», - отметил Дмитрий Ноженко. - Мне понравилось, как руководители филиалов МФЦ в Нижнем Тагиле взаимодействуют с муниципалитетом, как подобраны хорошие помещения под эти офисы, с какой отдачей здесь работают люди и насколько востребованы услуги МФЦ у населения.


- Сотрудничаем в режиме реального времени. Львиная доля нагрузки пришлась на МФЦ Дзержинского района, так как он открылся и начал работать первым. Не только жители смогли оценить работу филиала, но и администрация города. В конце 2014 года сотрудники МФЦ нас буквально спасли, когда за сутки оформили все документы на кадастровые паспорта вновь построенных домов по программе переселения из ветхого и аварийного жилья. Сотрудники МФЦ сделали почти невозможное, - дала оценку работы тагильских филиалов Евгения Черемных. - Готовы при необходимости выделить дополнительные площади. Полностью поддерживаем инициативу введения на ГГМ дополнительных окон.


Отчет о работе многофункциональных центров города озвучила руководитель Дзержинского филиала Изольда Чернышова:


- Сегодня МФЦ в Ленинском и Дзержинском районах работают с 8 до 20 часов без выходных и перерывов. Тагилстроевский МФЦ, с учетом того, что только открылся и пока отрабатывает некоторые рабочие моменты, принимает посетителей с 9 до 18 часов. На данный момент график работы филиалов устраивает тагильчан. Тот же пенсионный фонд России работает с 9 до 17 часов, и люди не всегда успевают обратиться туда своевременно, к примеру, за материнским капиталом, оформить переход из фонда в фонд, СНИЛС и многое другое.


В 2014 году в городе работали два филиала, сотрудники которых приняли более 70 тысяч пакетов документов. Основная доля документооборота идет по линии Росреестра (договоры купли-продажи). На втором месте – УФМС и муниципальные услуги.


Кроме того, тагильчане получили более 90 тысяч устных консультаций. Проблема пока только с временем ожидания. Согласно указам президента, клиент МФЦ должен получить услугу за 15 минут. На деле среднее время ожидания в 2014 году составило 24-25 минут. А в январе 2015 года - уже 17 минут. Есть над чем работать, однако и динамика налицо.


Во многом время ожидания зависит от услуги. Если это многосторонняя сделка купли-продажи имущества, то процедура оформления документов может занять и час, и два. При этом две-три минуты уходит на заказ кадастрового паспорта или выписку из ЕГРЮЛ.


Как прозвучало на встрече, на начало 2015 года в Свердловской области уже работают 66 филиалов МФЦ на 639 окон. За 2014 год сеть увеличилась на 32 филиала и на 376 окон. В 2013 году было открыто 34 филиала на 263 окна. На 1 января 2015 года зарегистрировано свыше 1 миллиона 340 тысяч обращений в МФЦ области за получением услуг и консультаций. Эта цифра в 10 раз превышает показатели 2013 года.


За минувший год количество введенных в МФЦ государственных услуг увеличилось: с 36 до 58, региональных - с 42 до 85. Наиболее заметный рост - по муниципальным услугам: с 66 до 2,5 тысячи услуг. Все муниципальные услуги вводятся по очереди, в зависимости от их востребованности. Задача на текущий год - увеличить число муниципальных услуг до 4,5 тысячи. До конца 2015 года в регионе откроется еще 16 филиалов многофункциональных центров на 296 окон. На эти цели в областном бюджете предусмотрено 1,4 миллиарда рублей. Кроме того, сегодня услуги активно переводятся в электронный вид: этот процесс идет параллельно появлению новых филиалов МФЦ. 



Читать еще
Спикером Нижнетагильской горДумы седьмого созыва, скорее всего, станет Андрей Обельчак
20.09.2017 19:33 /
Такое решение сегодня вечером приняли его однопартийцы на конференции местного отделения «Единой России».
Комментариев: 0
Стал известен новый состав горДумы Нижнего Тагила седьмого созыва
19.09.2017 18:47 /
Он обновлен на две трети: из 28 депутатов только восемь прежде работали в предыдущих созывах.
Комментариев: 0
Сергей Носов связал свою победу на выборах с поддержкой политики президента
15.09.2017 15:52 /
Вновь избранный глава Нижнего Тагила Сергей Носов выразил уверенность, что поддержка тагильчанами его кандидатуры на прошедших выборах означает поддержку президента РФ Владимира Путина
Комментариев: 0
С победой на выборах Носова поздравили два президента
15.09.2017 10:49 /
В адрес Сергея Носова, 10 сентября с гроссмейстерским результатом вновь выигравшего выборы на пост главы Нижнего Тагила, в эти дни идет поток поздравительных телеграмм.
Комментариев: 0
Каким будет Тагил через 13 лет? Проект развития города обсуждает экспертный совет «Власть»
14.09.2017 22:48 /
В Нижнем Тагиле продолжают разрабатывать проект стратегии социально-экономического развития муниципалитета до 2030 года.
Комментариев: 0
Сергей Носов:«Эти выборы – знаковые для  Нижнего Тагила»
07.09.2017 10:00 /
Накануне предстоящих выборов глава города Сергей Носов дал итоговое интервью Нижнетагильской студии телевидения «Тагил-ТВ».
Комментариев: 0

comments powered by HyperComments