Предложить новость:


Все поля обязательны для заполнения!
Участвовать в конкурсе:
Прикрепить файл

0%
Все поля обязательны для заполнения!







Участвовать в конкурсе:
Положения конкурса
Закрыть
01.07.2015 13:38
Можно ли вернуть цветы в магазин?
Можно ли вернуть цветы в магазин?
Теги: возврат товара нарушения цветы

 -Купила комнатный цветок и только дома заметила, что растение больное – вверху на стебле виднелись черные точки. В магазине наотрез отказались возвращать деньги, ссылаясь на закон. Через несколько дней цветок начал чахнуть и, в конце концов, погиб. Неужели цветы не подлежат возврату, ведь деньги они стоят немаленькие? - обратилась в редакцию Елизавета ПАНКРАТОВА.


Согласно законодательству нашей страны, покупатель имеет право в двухнедельный срок вернуть или обменять в магазине купленную вещь надлежащего качества. Однако существует список товаров, не подлежащих возврату. Туда наравне с растениями входят продукты питания и лекарственные средства, предметы личной гигиены, бытовая химия, книги, брошюры и т. д.


Если же цветок изначально имел какие-либо недостатки, то он может быть возвращен как товар ненадлежащего качества. На все растения распространяются нормы федерального закона «О защите прав потребителей». Покупатель вправе потребовать от продавца заменить растение либо полностью вернуть затраченные средства. Для этого нужно написать претензию в двух экземплярах на имя директора магазина с описанием проблемы и требованием провести экспертизу. На втором экземпляре сотрудник магазина обязан расписаться и поставить дату. Также покупатель может оставить жалобу в управлении Россельхознадзора по адресу: улица Пархоменко, 42. Обращение послужит поводом для внеплановой проверки.




Читать еще
Сегодня - праздник сладкоежек
19.07.2018 10:13 /
Сегодня, 20 июля, праздник для сладкоежек – Международный день торта. Он появился в 2009 году по инициативе сообщества музыкантов, художников и кулинаров «Миланский клуб Королевства любви»
Комментариев: 0
Ученые об уральском лете: картошки не будет, а трава вырастет
12.07.2018 11:02 /
Уральские садоводы рискуют остаться без картошки, морковки, редиса и урожая других однолетних культур. Причина – в запоздалом наступлении лета: июнь был холодным, и многие овощи только сейчас по-настоящему стали расти.
Комментариев: 0
Как спасти садовые растения от перегрева?
06.07.2018 09:09 /
Жаркая погода, установившаяся на Среднем Урале в последнее время, может пагубно повлиять на урожай. Ученые Уральского государственного аграрного университета рекомендуют минимизировать воздействие прямых солнечных лучей на растения для того, чтобы...
Комментариев: 0
Как проверить качество салата из магазина?
22.06.2018 12:13 /
Каждому понятно, что вздувшуюся банку с рыбой, посеревшую шоколадку, заплесневевшую колбасу покупать не стоит. А как быть с салатной продукцией?
Комментариев: 0
Безопасные интернет-покупки: пять правил
07.06.2018 13:22 /
Оборот розничной интернет-торговли непродовольственными товарами в России за 2017 год составил почти 15,5 трлн рублей. Об этом свидетельствуют данные Росстата.
Комментариев: 0
Советы эксперта: покупаем автомобиль вместе
05.06.2018 13:43 /
Покупка и продажа автомобиля -  серьезный шаг в жизни автомобилиста, а вопрос правильного оформления документов при его купле-продаже объединяет всех автолюбителей. Специалисты консультационного пункта отдела экспертиз в сфере защиты прав...
Комментариев: 0

comments powered by HyperComments