Логотип Тагильский Рабочий

Не все то золото?...

«Могу ли я вернуть обручальное золотое кольцо, которое купил в интернет-магазине?»

Изображение Не все то золото?... Скачать изображение в формате JPG

На этот вопрос ответила юрисконсульт отдела экспертиз в сфере защиты прав потребителей филиала ФБУЗ «ЦГиЭ в СО» Олеся ПЕТРЕНКО:

- Продажа ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, инвестиционных драгоценных металлов, монет из драгоценных металлов, а также сертифицированных ограненных драгоценных камней дистанционным способом допускается на основании п. 51 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».

В свою очередь, потребитель вправе отказаться от ювелирного изделия, заказанного дистанционно в любое время до его передачи; в течение семи дней после передачи ювелирного изделия без объяснения причин. А также в течение трех месяцев с момента передачи ювелирного изделия, если в момент доставки потребителю не была предоставлена письменная информация о порядке и сроках его возврата.

Основанием для возврата является п. 4 ст. 26.1 закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Вернуть ювелирное изделие можно, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, потребительская упаковка и документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара у продавца. Если же такого документа нет, то покупатель имеет право ссылаться на другие доказательства приобретения ювелирного изделия у этого продавца (основание: п. 51 Правил № 2463).

Таким образом, золотое кольцо, купленное в интернет-магазине, подлежит возврату.

 

 

Фото Freepik.com

Прочитали? Можете поделиться этим материалом в:

Новости из раздела

Поиск по сайту

Разделы