Основные федеральные льготники — участники Великой Отечественной войны; ветераны боевых действий; инвалиды войны и члены семей погибших инвалидов войны; чернобыльцы, инвалиды I–III групп; члены семей погибших военнослужащих. Все они получают компенсацию в 50%.
К областным льготникам относятся, в том числе, дети-сироты, которые освобождены от платы за коммунальные услуги. Ветераны труда региона имеют возможность получить 50% компенсации за ЖКХ, а многодетным семьям предоставляется компенсация на оплату услуг в размере 30%.
В Свердловской области действуют и другие льготы. Например, врачам, воспитателям, учителям, работникам сферы культуры и искусства, социального обслуживания, ветеринарам, которые работают в поселках городского типа, рабочих поселках и сельских населенных пунктах, компенсируют 100% расходов на оплату электроснабжения, отопления и газоснабжения в домах, не имеющих центрального отопления. Эта льгота сохраняется у указанных специалистов даже при выходе на пенсию, если они отработали на территории более десяти лет.
Определить, какие льготы положены жителям региона в разных ситуациях, можно c помощью специального справочника, разработанного региональным министерством социальной политики (https://est-ekb.ru/service-reference-book/).
Там же указано, куда конкретно нужно обратиться за получением льготы. Эту информацию также можно получить в территориальных управлениях социальной
политики и местных администрациях или по единому социальному телефону 8- 800-300-81-00, звонок бесплатный. Чтобы подать заявление на льготу,
необходимо в инициативном порядке обратиться в администрацию муниципального образования по месту жительства или в МФЦ.
Кроме того, напоминают свердловские власти, в регионе действуют субсидии на оплату ЖКХ, которые могут получить все семьи, у которых размер платы за жилищно-коммунальные услуги превышает 22% от общего дохода семьи.
Доход складывается из зарплат, пенсий, стипендий, алиментов, ежемесячных пособий по уходу за ребёнком и прочего заработка. Получить льготу также могут семьи, имеющие среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, размер платы за жилищно-коммунальные услуги которых в совокупном доходе семьи превышают 12 %.
Размер предоставляемой субсидии зависит, в том числе, от дохода, жилплощади, состава семьи, размера оплаты за жилое помещение. В 2022 году субсидиями на услуги ЖКХ в Свердловской области воспользовались более 109 тысяч человек, для этого из областного бюджета было выделено 2,8 миллиарда рублей. Средняя субсидия на одну семью составила 1600 рублей в месяц.