В судьбе Светланы Филипповой много удивительных числительных (хотя из-за невероятной природной скромности она так вовсе не считает): 57 лет в медицине, в 15 начала трудиться в регистратуре поликлиники Демидовской больницы, и с тех пор ни разу не оставила родное учреждение.
Удивительная арифметика
Продолжим математические расчеты: более полувека Филиппова работает на «земле» участковой медсестрой, четыре десятилетия в паре с одним доктором Татьяной Полубенко.
К ее лечебной практике постоянно приписаны 1800 человек.
Не считала, но говорит, что очень много случаев, когда со своей коллегой лечит представителей четвертого-пятого поколения одной семьи: от прабабушек до правнуков.
К почетной арифметике свой счет добавила пандемия коронавируса.
Первые больные с COVID-19 в центральной части города появились на участке Полубенко-Филипповой.
Светлана Павловна отказалась уйти на изоляцию, категорически не терпела напоминаний про особое отношение к людям 65+.
Отправилась в самое пекло, когда большинство еще сомневалось, испытывая страх перед новой смертельной опасностью.
На сегодня у медсестры Филипповой самое большое количество привитых от коронавируса.
В 2021-м Светлана Павловна стала одной из 66 первых свердловских медиков, награжденных специальной премией губернатора Евгения Куйвашева.
Ее отметили в номинации «На переднем крае» - одну из 12.
Без разговоров!
У кабинета поликлиники ожидает женщина. Ей объясняют, что сейчас приема нет, пришли журналисты. Можно обратиться к другим специалистам.
Ответ категоричен: «Раз Филиппова здесь, то буду ждать, сколько надо, она никогда не откажет, как долго бы не длилась ее смена».
Работа с людьми - не для слабых.
Медсестры же постоянно находятся с теми, кто недомогает, напуган и раздражен. К болезням часто добавляется стресс.
- Случается, что пациенту нужно дать выход эмоциям, он может повышать голос, даже расплакаться. Я это понимаю. Всегда очень переживаю за наших больных. Немного психологом приходится быть, - говорит собеседница.- Одному стоит слово доброе сказать, с кем-то – пошутить, и человек успокоится.
- Нельзя быть черствым. Даже если ты ответственно выполняешь манипуляции, но при этом действуешь на автомате, ты не медицинский работник, - убеждена Светлана Павловна.
- Важно уметь сочувствовать людям, сопереживать. Если этого нет, то в медицине делать нечего.
Случай рассказали коллеги Филипповой. На ее участке проживал фронтовик, человек заслуженный, с очень непростым характером.
Никому не давал спуску, чуть что, сразу - жалобы во все инстанции.
Только однажды он написал благодарность.
Это были искренние слова о высоком профессионализме участковой медсестры поликлиники Демидовской больницы Светланы Филипповой.
- Ветеран не мог самостоятельно ходить в процедурный кабинет, я делала ему инъекции на дому. По его просьбе - в определенное время, каждый вечер, перед сном. Об этом просил меня человек, прошедший войну. Разве будешь объяснять ему о рабочем графике? Он, когда подростком партизаном воевал, на часы не смотрел, отдых по расписанию не устраивал.
Или такое событие. Шли в нашем городе международные соревнования.
Иностранные спортсмены проживали в гостинице.
Среди них оказался больной коронавирусом. Срочно сформировали выездную бригаду медиков.
Филипповой позвонили в девять вечера: поможешь? - Без разговоров!
До утра она и ее коллеги проводили осмотр и выявляли контактных. Принимали решения о госпитализации и лечении. Утром вышли на смену.
- Только по-настоящему сильные духом, терпеливые, добрые, чуткие и отзывчивые остаются в этой профессии, - считает заведующая поликлиникой городской Демидовской больницы Мария Сергеевна Кузнецова. - Невозможно себе представить ни одно действие, ни один процесс, который можно организовать в лечебном учреждении без их участия. В нашем учреждении восемь участковых медицинских сестер. Все помогают вести амбулаторный прием больных, выполняют массу нужной и важной работы. Эта профессия требует человечности и огромной самоотдачи в любое время и при любых обстоятельствах.
Правильный ориентир
В последнее время все больше молодых тагильчан планируют связать свою жизнь с медициной, и специальность «сестринское дело» востребована. Однако есть нюансы.
- Мне странно каждый раз слышать, как практиканты говорят, что отработают положенное, получат дипломы, а затем уйдут зарабатывать в косметологию, делать маникюр-педикюр. Не на дежурствах в стационаре оттачивают профессиональные навыки, а на курсах ногтевого сервиса, массажа, - разводит руками наша героиня. -В этом нет ничего предосудительного, конечно, но отрывает от главного. Неправильно ориентирует. Чтобы стать грамотной медицинской сестрой, нужно зачастую проводить сутки с пациентами, даже больше, чем это делают врачи.
Медсестры, как правило, ищут поддержки в общении с коллегами, хорошем юморе, у родных. Это помогает восстановиться после тяжелого рабочего дня.
Светлана Павловна воспитала дочь, привила ей такое же чувство ответственности и уважения к людям.
Та, хоть и выбрала педагогику, а не медицину, но тоже стала настоящим профессионалом, пройдя путь от помощницы воспитателя до руководителя центра образования №1.
- Просто надо любить свое дело. Без этого никак, - повторяет Светлана Павловна.
Анжела ГОЛУБЧИКОВА.
